Qual é a posição correta para instalar um hidrômetro ?

A grande maioria dos hidrômetros usados pelas concessionárias de água são desenhados para instalação horizontal, sempre com a face do hidrômetro para cima. No caso contrário, a margem de erro da medição pode ultrapassar os limites permitidos pelo orgão de metrologia competente (INMETRO no Brasil) e o resultado da medição poderá ser questionado judicialmente pelo usuário.

Existem alguns modelos de hidrômetros que são homologados para funcionar na posição horizontal e vertical, como o modelo Aquarius da Sappel. Na dúvida, sempre consulte o manual de instalação, que normalmente fica dentro da embalagem dos hidrômetros.

Seguem alguns exemplos:

Check List hidráulico apura perda misteriosa de água

O síndico do condomínio Vila Faro, que é um condomínio de 19 casas no Jardim Botânico contratou recentemente um serviço de Check List Hidráulico da RCA Hydrotech para identificar as causas de uma grande perda misteriosa de água. Esta perda de água chegou a aproximadamente 40% do consumo geral do condomínio.

As casas deste condomínio que tem aproximadamente 7 anos de construção já possuam hidrômetros individuais em cada casa dês do início. Além do consumo nas casas há alguns pontos de consumo na área comum do condomínio (banheiro e cozinha dos funcionários, salão de festa, piscina etc). Como o somatório do consumo das 19 casa sempre apresentou uma diferença muito grande referente ao volume que entrou pelo hidrômetro geral do condomínio, o síndico desconfiou de uma perda física na rede, já que segundo o síndico, o consumo desta área comum não consegue justificar toda esta diferença. Assim sendo, foi contratada a RCA Hydrotech para realizar uma inspeção de vazamentos na rede hidráulica deste condomínio.

A inspeção da rede subterrânea com geofone eletrônico e a inspeção funcional dos pontos de consumo na área comum não apresentou nenhum vazamento significativo. Foi encontrado apenas um pequeno problema em uma descarga no banheiro da guarita, que jamais justificaria todo este consumo elevado.  Mas a equipe da RCA Hydrotech realizou outra descoberta muito interessante: todos as casas estavam com hidrômetros de tamanho industrial, com diâmetro de duas polegadas, que normalmente estão sendo utilizados na entrada de água de hoteis com 300 quartos ou em pequenas indústrias.

Alem de serem super dimensionados para uso em residências estes hidrômetros ainda estavam instalados na posição equivocada,


com o visor virado para o lado, sendo que segundo as instruções do fabricante, na grande maioria dos modelos de hidrômetros, o visor sempre deve ser virado para cima, para não prejudicar a exatidão da medição destes instrumentos de precisão.

Os hidrômetros encontrados são desenhados para uma vazão normal de 15 mil litros por hora, sendo que na média, uma família de quatro pessoas leva um mês inteiro para gastar 15 mil litros. Como as peças mecânicas dos hidrômetros de grande porte também são mais grandes e mais pesadas, é necessário um fluxo inicial bem mais forte para que o hidrômetro começa a girar. No caso dos hidrômetros encontradas nestas casas, a vazão miníma (Q min) é de 300 litros por hora (= 5 litros por minuto). Ou seja, um fluxo inferior a 5 litros por minuto passa por este hidrômetro sem ser registrado. Nos hidrômetros normalmente usados em residências, a vazão mínima é de 15 a 30 litros por hora ( = 0,25 - 0,5 litros por minuto). Depois alguns anos de uso, devido ao desgaste natural e ás impurezas na água, a sensibilidade dos hidrômetros tende a diminuir. Estima-se que a perda de faturamento das concessionárias de água é de 15 a 25% devido este efeito de sub medição. Por este motivo, a CEDAE normalmente troca os hidrômetros a cada cinco anos.

Chegamos á conclusão que a principal causa da grande diferença entre o somatório dos hidrômetros das casas e a conta geral da CEDAE estava relacionado a erro de medição pelos hidrômetros.  Além do erro inicial da especificação de hidrômetros de tamanho exagerado e insensíveis, a instalação equivocada na posição deitada e o desgaste natural de 7 anos de uso deve ter agravado ainda mais o problema de sub medição.

De acordo com a nossa recomendação, estes hidrômetros antigos agora serão substituídos por medidores mais finos e mais sensíveis. A imagem acima mostra um teste com um hidrômetro novo, modelo Aquarius da Sappel do Brasil. A vazão máxima de 3000 litros por hora deset hidrômetro normalmente é abundante para uma residência com esta quantidade de banheiros, e a sensibilidade dele e 10 vezes maior do que a do hidrômetro anterior. O teste deste hidrômetro novo já foi realizado com sucesso, sem nenhuma perda significante da força da água na casa. Estes hidrômetros novos de alta tecnologia já possuam gerador de pulso eletrônico que permite uma leitura automática via telemetria. A RCA Hydrotech é representante credenciada pela Sappel (França/Brasil) e instala e opera sistemas de medição de água individual em condomínios no Rio de Janeiro.

"Nunca senti tanto prazer ao receber uma conta d'água como hoje." falou o Sr. Oswaldo Luiz, síndico do condomínio do Ed. Ouro Preto no Recreio dos Bandeirantes quando chegou a conta da CEDAE referente ao consumo do mês de Novembro. 

Este condomínio de 10 apartamentos é um dos clientes mais recentes da RCA Hydrotech que recebeu um sistema de medição individual de água. Os hidrômetros individuais foram instalados em meados de Outubro e a cobrança individual da água dos apartamentos conforme o uso efetivo passou a funcionar a partir do dia primeiro de Novembro. Quando chegou a primeira conta da CEDAE com a cobrança individual já funcionando, a alegria do síndico foi grande, pois a conta apresentou uma queda de R$ 2.700,00 do mês anterior para 1.247,05, ou seja, o valor da conta da CEDAE caiou pela metade.

Alem de ser uma forma de cobrança mais justo, neste caso, o investimento em um sistema de medição individual da última geração com telemetria, está trazendo um ótimo rendimento para o condomínio. Em poucos meses o investimento já se paga com a economia de água. O condomínio Ouro Preto é uma edificação recentemente construída, cujo sistema hidráulico já estava preparado para receber hidrômetros individuais. Portanto, a instalação do sistema foi realizada em apenas um dia. 

Se você também tem interesse em ter os benefícios de um sistema de medição de água individualizada, ligue já para a RCA Hydrotech e peça um orçamento. 

RCA Hydrotech há 7 anos com sucesso em mercado cada vez mais competitivo

A RCA Hydrotech inicou as atividades relacionadas à detecção de vazamentos com métodos não destrutivos em 2004, trazendo para o Brasil e adaptando várias técnicas e metodologias não destrutivas, para identificar a causa de vários tipos de vazamentos e infiltrações. Além do método de escuta com geofone (ultrassom), que é a técnica mais comum para localizar vazamentos de água pressurizada, a RCA Hydrotech investiu em várias outras técnicas para identificar a origem de vazamentos mais complicados, onde um geofone já não é mais uma solução eficiente. Para estes casos mais complicados, como os vazamentos em tubos de esgoto e de águas pluviais (líquidos não pressurizados), infiltrações de lajes, vazamentos em piscinas, e até mesmo vazamentos de gás, a RCA Hydrotech trouxe para o Brasil e treinou a sua equipe na utilização de várias outras técnicas de busca não destrutiva, como a utilização de gás rastreador, traçadores químicos líquidos, endoscopia (videofilmagem com micro camera em dutos), testes hidrostáticos, ensaios com mergulhador em piscinas e outros mais. Para ensaios em redes grandes de distribuição de água potável, a RCA Hydrotech ainda dispõe de sistemas de monitoramento automático com dataloggers e correlacionadores de ruídos.

Durante os sete anos de atividade, a RCA Hydrotech se orgulha em sempre ter atendido os clientes com idoneidade, com padrão de qualidade internacional e com preços competitivos. A RCA Hydrotech nunca sofreu nenhuma reclamação trabalhista ou de direitos do consumidor. Como todos os técnicos (todos com carteira assinada) passam por um amplo treinamento dentro da empresa, a nossa taxa de apuração fica em torno de 98%, ou seja, busca não conclusiva na RCA Hydrotech praticamente não existe.

Durante os sete anos de atividade, a RCA Hydrotech deve ter inspirado alguns imitantes. Inicialmente, em 2004, havia duas ou três outras empresas com atividades semelhantes atuando no Rio de Janeiro. Observamos muitas empresas novas se aventurando e logo em seguida desaparecendo neste mercado. Hoje, quando se digita a palavra "vazamentos" no Google, aparecem entre 15 a 20 prestadores de serviços de caça-vazamentos. Alguns até usam fotos copiadas do site da RCA Hydrotech. Para nós, isto é o maior elogio possível, quando um concorrente usa fotos dos nossos produtos e serviços em sua propaganda. O equipamento que ilustra o site na imagem acima, é o geofone eletrônico Leak Pen com fone de ouviodo sem fio, que é comercializado no Brasil exclusivamente pela RCA Hydrotech.

Outra tendência que nós observamos recentemente, é o fato de cada vez mais prestadores de serviços de caça vazamento baixarem os preços para conseguir mais clientes. Na nossa opinião, isto é um sinal de desespero e um sinal de que estas empresas aparentemente não conseguem segurar os clientes com a qualidade do serviço. A melhor propaganda que uma empresa pode ter, é quando um cliente satisfeito a indica para outras pessoas. O barato pode se tornar caro, se a empresa não tem o preparo e os equipamentos necessários para achar o seu vazamento.

Para poder oferecer preços justos e competitivos, a RCA Hydrotech adotou a prática de cobrar um sinal na ocasião da visita inicial. O valor deste sinal depende da distância do local do cliente da sede da RCA Hydrotech, e ele é dado como desconto  no pagamento dos serviços posteriromente prestados. O motivo pela cobança do sinal é o seguinte: a visita inicial na realidade já faz parte do processo de detecção de vazamento. Igual a uma consulta inicial no médico, são feitas várias análises, podendo ser por escuta (estetoscopio/geofone) ou por medição de pressão (medidor de pressão arterial / manômetro), estudo de projetos hidráulicos ou análise do histórioco de consumo de água, para ter uma idéia melhor do provável causador do problema. Nesta consulta inicial são determinados quais os testes adicionais necessários (raio-x / exame de urina / teste com gás rastreador etc.) para chegar a uma identificação conclusiva do causador do problema e informarmos detalhadamente o valor destes ensaios. 

Como esta consulta inicial na maioria das vezes não pode ser feita pelo telefone, há necessidade de deslocar uma equipe nossa até o local do cliente. Com o trânsito na nossa cidade ficando cada vez mais caótico, uma visita inicial acarreta um custo cada vez maior, pois impede a nossa equipe de faturar com outros serviços. Já escutamos que aparentemente outras empresas fazem visitas técnicas de graça. Mas isto é uma ilusão. Na vida não há milagres e nada é de graça. Sempre haverá viagens perdidas, onde o cliente não fecha o serviço. Acontece que alguém sempra acaba arcando com o prejuizo destas viagens perdidas. Para compensar este prejuizo, as empresas que fazem a visita inicial "de graça" devem cobrar um preço mais caro dos demais clientes, ou às vezes elas deixam de pagar corretamente os funcionários e os impostos devidos. Portanto, na RCA Hydrotech, consideramos mais justo e correto cobrar um sinal de quem marca a consulta inicial.

Também já escutamos  que outras empresas oferecem um preço fixo no telefone para identificar qualquer tipo de vazamento. Esta pratica somente é praticável quando a empresa é bastante limitada e possui poucas metodologias de busca. No caso da RCA Hydrotech, com uma grande diversidade de metodologias nacionais e importadas, oferecer um preço fixo no telefone sem conhecer o local seria inviável e pouco profissional.